Każda grupa produktów musi posiadać instrukcję obsługi, która zawiera kluczowe punkty i charakterystykę techniczną. Dla konsumenta taka instrukcja będzie wskazówką do prawidłowego obchodzenia się, co jest kluczem do długotrwałej pracy z zachowaniem wszystkich właściwości produktu.
Instrukcje
Krok 1
Na początku instrukcji utwórz i napisz spis treści, aby ułatwić użytkownikowi znalezienie potrzebnych informacji.
Krok 2
Następnie podaj charakterystykę techniczną, jeśli mówimy o sprzęcie AGD, lub skład materiału, jeśli piszesz o ubraniach lub rzeczach tkanych (namioty turystyczne, pokrowce itp.)
Krok 3
Jeśli urządzenie wymaga złożenia przed użyciem, należy wskazać schemat montażu na zdjęciach. Każdy szczegół rysunku powinien być ponumerowany. Jeśli urządzenie lub przedmiot jest całkowicie składany, schemat montażu należy opisać w osobnej broszurze.
Krok 4
Jeśli na urządzeniu znajdują się przyciski, wskaż cel każdego, opisując wszystko w osobnych akapitach.
Krok 5
W przypadku sprzętu AGD, RTV, sprzętu komputerowego instrukcja powinna zawierać pozycje do ustawiania parametrów. Na przykład dla telewizora napisz, jak pracować z menu, jak dostroić kanały, jak podłączyć dodatkowe urządzenia.
Krok 6
Następny akapit powinien zawierać warunki pracy. Zwróć uwagę na przykład, w jakiej temperaturze działa urządzenie lub w jakiej temperaturze jest zaprojektowane. Uzupełnienie ze specyfikacją zużycia energii.
Krok 7
Wskaż, jakich manipulacji nie należy wykonywać przy produkcie, aby nie naruszać jego właściwości operacyjnych.
Krok 8
Podaj informacje o pielęgnacji produktu. Na przykład, jak można prać (lub nie), w jakiej temperaturze prać, czy można prać chemicznie, jeśli dotyczy to rzeczy.
Krok 9
W przypadku sprzętu AGD lub RTV należy dołączyć listę możliwych usterek i rozwiązań. Lepiej, jeśli taka lista jest podana w formie tabeli. Po lewej napisz możliwą usterkę, po prawej - jak szybko to naprawić.
Krok 10
Napisz środki ostrożności na końcu instrukcji. Czy można poradzić sobie z tym dla dzieci, jakie elementy mogą być niebezpieczne. Jakie działania należy kategorycznie zrobić z tym tematem.
