Jak Zwrócić Towar Do Apteki?

Spisu treści:

Jak Zwrócić Towar Do Apteki?
Jak Zwrócić Towar Do Apteki?

Wideo: Jak Zwrócić Towar Do Apteki?

Wideo: Jak Zwrócić Towar Do Apteki?
Wideo: Как нас лечат в аптеках?! Лига справедливости | Елена Летучая 2024, Marsz
Anonim

Leki należą do najczęściej kupowanych towarów. Zwłaszcza w okresie zaostrzeń różnych chorób. A zapłacona za nie kwota często wcale nie jest mała. Ale nie zawsze można zwrócić taki produkt do apteki.

Jak zwrócić towar do apteki?
Jak zwrócić towar do apteki?

Niezbędny

Wniosek o zwrot towaru

Instrukcje

Krok 1

Zgodnie z ustawą Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” apteka może zwrócić tylko towary o nieodpowiedniej jakości. Mogą to być przeterminowane, wadliwe lub zepsute leki. A także tych, których opakowanie uległo uszkodzeniu.

Krok 2

W takim przypadku napisz wniosek o zwrot lub wymianę towaru, koniecznie podaj w nim swoje dane osobowe, numer paszportu i adres. Przyjdź z nim i lekarstwem, które chcesz zwrócić do apteki, skontaktuj się z farmaceutą lub menedżerem. Na podstawie tego wniosku księgowy wystawi Ci dyspozycję gotówkową na wydatki, zgodnie z którą możesz odzyskać pieniądze za pośrednictwem głównej kasy firmy. Zgodnie z prawem zwrot należy dokonać w ciągu 10 dni od daty złożenia wniosku.

Krok 3

Jeśli zdecydujesz się na zwrot towaru tego samego dnia, nie musisz sporządzać oświadczenia. Musisz tylko udać się do miejsca, w którym go kupiłeś. Otrzymasz fakturę, którą należy sporządzić w dwóch egzemplarzach i poświadczyć podpisem kierownika apteki lub osoby go zastępującej. Na podstawie tych dokumentów możesz otrzymać pieniądze tego samego dnia.

Krok 4

W przypadku chęci zmiany produktu na inny, farmaceuta ma obowiązek to zrobić w ciągu 7 dni. Jeśli potrzebne lekarstwo nie jest dostępne w aptece, termin może zostać przedłużony do jednego miesiąca. Ale dotyczy to tylko tych towarów, które podlegają wymianie.

Krok 5

Jeśli zakupiony lek jest odpowiedniej jakości, nie można go zwrócić. Jest to zapisane w prawodawstwie i nie podlega dyskusji. Jedynym wyjątkiem jest błąd farmaceuty przy wydawaniu towaru. Na przykład, gdy sprzedał ci lek w złej dawce, jak wskazano na recepcie. Ale taki produkt można zwrócić lub wymienić tylko wtedy, gdy są świadkowie tego lub innego dowodu. Aby uniknąć takiej sytuacji, dokładnie sprawdzaj wszystkie leki bez wychodzenia z kasy.

Zalecana: