Transakcję w serwisie eBay można anulować, dopóki przedmiot nie zostanie ukończony, a pieniądze zostaną przekazane sprzedającemu. Lepiej anulować anulowanie w ciągu 12-24 godzin po dokonaniu płatności, wtedy proces może być szybszy.
Czy to jest to konieczne
- - rejestracja w serwisie eBay;
- - Konto paypal;
- - podstawowa znajomość języka angielskiego.
Instrukcje
Krok 1
Kiedy zawierałeś transakcję, automatycznie zarezerwowałeś kwotę niezbędną do zapłaty za towar. Dlatego pierwszą rzeczą do zrobienia jest zwrot pieniędzy z powrotem na swoje konto. Aby to zrobić, poproś sprzedawcę o zwrot pieniędzy za Twoją transakcję.
Krok 2
Teraz poczekaj chwilę. Na Twoje konto zostanie wysłana wiadomość o realizacji zwrotu. Po potwierdzeniu zaloguj się do PayPal za pomocą swojego imienia i hasła, aby sprawdzić postęp transakcji. Jeśli wszystko zostało zrobione poprawnie, należy go zwrócić przeciwnie. Pieniądze powinny zostać zwrócone na Twoje konto w ciągu 3-10 dni roboczych. Czasami zwrot następuje do 30 dni (w zależności od banku).
Krok 3
Po zakończeniu transakcji na Twoje konto eBay zostanie wysłane żądanie anulowania transakcji. Ale są różne sytuacje i zdarza się, że system nie wysyła wiadomości. W takim przypadku z prośbą o przesłanie zapytania prosimy o bezpośredni kontakt ze sprzedawcą, ponieważ ten punkt również leży w sferze jego zainteresowań (urzędowy zwrot cła).
Krok 4
Otwórz otrzymaną wiadomość z żądaniem. Aby potwierdzić odbiór, użyj jednego przycisku. Zostaniesz automatycznie przeniesiony do następnej strony. Zobaczysz na nim dwa punkty. Górny wzywa do akceptacji anulowania transakcji, a dolny zaprasza do odmowy anulowania i dokonania zakupu. Wybierz najwyższy element.
Krok 5
Jeśli wszystko zostanie wykonane poprawnie, nie będziesz już otrzymywać przypomnień o niezapłaconej pozycji. Jeśli wykonasz operację zwrotu bez prośby sprzedającego, „zawiesisz” dług za przedmiot, a sprzedawca nie będzie mógł zwrócić ceł. Składając wniosek, Twoja odmowa jest uważana za oficjalną.
